Si les ingénieurs techniques de la Pologne scrutent les fournisseurs d'électronique grand public, l'information la plus critique dont il manque est ce qui devrait être ajouté à l'opération. Il est recommandé de diviser la carte d'implémentation en quatre colonnes : objet, problème, preuve et action. Le principe de base est de concevoir le lien de courrier privé comme un court processus d'identification des besoins, d'identification des rôles, des conditions supplémentaires et d'accord sur la prochaine étape, afin d'éviter une offre longue; Parmi eux, les éléments de preuve donnent la priorité à l'utilisation de photographies en direct, de feuilles de paramètres et du dernier dossier de livraison pour faciliter l'interprétation continue de la vente.
Le jugement d'impact suggère d'utiliser la qualité du commentaire, la conversion de lettres privées et le taux d'achèvement du suivi, comparativement au niveau de référence avant la libération. Les pics d'une journée ne constituent qu'une anomalie, et non la seule raison d'augmenter les apports. L'objectif de la réponse n'est pas de traiter immédiatement, mais d'identifier l'entreprise, son utilisation, sa quantité, son calendrier et son rôle décisionnel, et de convenir d'une étape suivante claire.
Le plus grand risque n'est souvent pas non-interactif, mais plutôt des pages, des formulaires et des ventes contradictoires. Si les conditions de preuve changent, le ou les messages, les pages et le support de vente devraient être mis à jour en temps opportun.
Il est également nécessaire de rassembler les informations de suivi issues du dialogue qui laissent à l'entreprise, à l'utilisation, à la quantité, au temps et à la prise de décision, et d'enregistrer les exceptions de manière distincte et d'éviter de faire d'une question occasionnelle une règle générale.
