وقبل الشروع في معالجة " كيفية تصنيف المعلومات إلى أصول عملاء طويلة الأجل بعد إنجاز المشروع " ، يُقترح أن تُعقد مطابقة لبيع الأعمال لمدة 15 دقيقة.
ويمكن اختيار بلد واحد، ومنتج واحد، وبيع واحد لطيار لمدة أسبوعين. وخلال الفترة التجريبية، ينصب التركيز على ظروف المشاريع، والقيود الميدانية، ومواصفات الإنجاز، ومتطلبات السلامة، مما يدل على قدرة الفريق على إدارة المخاطر المعقدة المتعلقة بالمشتريات والمواقع، فضلا عن التحقق مما إذا كانت صور العمليات، والعينة وتدعم القوائم المرجعية للتفاصيل والجودة الردود الفعلية، وتقارن معدل الإنجاز في الشكل، ومعدل الاتصال الهاتفي، ومعدل حضور الاجتماعات مع الدورة السابقة، وتكتب افتراضا قابلا للاختبار.
وإذا وجد التراجع أن العمليات والمبيعات محددة باستخدام خيوط مختلفة، تعطى الأولوية لتعديل العملية بدلا من إلقاء اللوم على المواد، ولا تكون الجولة التالية من الاختبارات قيمة إلا إذا كان التعريف والبيانات والمتابعة متسقين. وبهذه الطريقة، يمكن للزبون أن ينتقل إلى الخطوة التالية، ويمكن للفريق أن يواصل تحقيق الحد الأمثل على أساس النتائج الحقيقية، بدلا من تغيير المحتوى حسب التصور.
ويشمل التكرار أيضا التحقق من سجلات البناء، وسجلات الاستلام والتفتيش، وقوائم المعدات، والتغذية المرتدة في الموقع لإنتاج أدلة كاملة على المشاريع، والتسجيل المستقل للاستثناءات لتجنب إجراء استفسار عشوائي كقاعدة عامة.
